Em 8 anos trabalhando com marketing digital e campanhas de e-mail, consegui ter uma boa noção do que faz um e-mail ser aberto ou ser ignorado, algumas boas práticas são tão simples que parecem bobas, mas lanço um desafio, se você trabalha com propostas e solicitação de contato por e-mail, use uma delas e depois me conta aqui se sua conversão aumentou, ok?
Então vamos lá, vou apresentar o erro e, como consertá-lo:
1. Oi, eu sou o Juliano da empresa X.
Ocultar o nome da empresa no assunto ou nome do remetente pode ser uma boa estratégia, principalmente em um primeiro contato.
Dá mais pessoalidade ao e-mail, as pessoas costumam associar nome de empresa já no assunto ou nome do remetente como SPAM.
Este tipo de envio só serve quando você já tem relacionamento com o seu contato.
Tente algo como apenas seu primeiro nome, ou seu nome completo. Ah! E sem termos de tratamento, como Sr. ou Dr.
2. “Olá, sou da empresa X e quero te fazer uma proposta sobre um sistema de e-mail marketing”
O assunto do e-mail deve prever o tema, mas sem contar tudo que terá no corpo.
Gere curiosidade: o que vem depois?
Se a pessoa tiver todas as informações no assunto do seu e-mail e entender que não precisa daquilo, não dará nem chance de conhecer a sua solução ou produto, nem abrirá o e-mail.
3. “Desenvolvimento de sites e portais para micro e pequenas empresas”
Assuntos muito formais com foco em funcionalidades têm baixa interação.
A ideia no assunto do e-mail é trazer o máximo de pessoalidade possível, não intimidade, pessoalidade.
Como você chamaria alguém para conversar pessoalmente?
Provavelmente não seria: Trabalhamos com desenvolvimento de site para micro empresas.
Seria algo como: Oi, podemos conversar um minutinho?
4. Olha que colorido meu e-mail
E-mails muito elaborados estão ligados a Spam, isso é um senso comum hoje.
Faça com que quem vai receber o e-mail entenda que foi criado para ele, digitado “na mão”. Mais texto e menos imagens.
Colocar um encarte pronto no corpo do e-mail? Nem pensar.
5. “Atenciosamente, Equipe X”
E-mails são feitos de pessoas para pessoas, assinar um e-mail como empresa não gera conexão com quem abre.
Um e-mail sempre deve ter um nome, uma cara, mostre quem você e se possível, com uma foto sua na assinatura.
Gostou das dicas? Já aplica alguma delas? Me conta aqui.
